Contatto
il gioco
   indice delle domande in questa sezione
(lavori in corso , ci scusiamo per il disagio , stiamo lavorando per voi )




Come ottenere informazioni o di aiuto ?

Come cambiare indirizzo email e password del proprio account

Posso usare l account di qualcun altro ?

non ho ricevuto la mail di conferma, che conseguenze avrà?

qualcuno è entrato con il mio login...cosa posso fare ?

come faccio a eliminare o cancellare il mio PG oppure per cominciare da capo ?

Mio fratello / mia figlia / i miei amici vorrebbero giocare sulla stessa connessione, che cosa faccio per non rischiare?

per giocare , con quale frequenza dovrei connettermi ?
è un gioco lungo che mi ruba tanto tempo ?


Non riesco a collegarmi, cosa succederà ?

come posso contattare gli Admin ?


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   Come ottenere informazioni o di aiuto?
Se non trovi una risposta adeguata o ti trovi nel dubbio, puoi andare a leggere il forum

trovi il tasto "FORUM"
nella schermata principale di gioco





in basso sulla sinistra (Forum e aiuto)
scorri giù e troverai la parte riservata all italiano
nella sezione "Non capisco aiuto"

http://forum.iregni.com/viewforum.php?f=2152 (Non capisco: Aiuto)

troverai tante persone che possono darti consigli con la loro experienza di gioco

puoi trovare informazioni anche nella Biblioteca italiana
http://forum.iregni.com/viewforum.php?f=2150 (Biblioteca )

È anche possibile trovare informazioni frequentando le taverne,luogo di incontro con altre persone in game
in genere appena nasci ti viene assegnato un tutor che ti invia un msg x aiutarti a muovere i primi passi nel gioco
oppure puoi provare anche questi

http://it.youtube.com/watch?v=YpVRk0h14a4 (video guida di Duilio Pastorelli)

http://www.slideshare.net/stefanolab/regni-rinascimentali-introduzione (video guida di stefano lab)

http://www.iregni.com/aide/regles/it/regles.html (Le regole del gioco)

http://www.iregni.com/aide/didacticiel/didacticiel.htm (guida schermate di gioco)

ma se vuoi trovare il meglio del meglio sui Regni guarda qua (grazie Sciamano)
http://wikiregni.net16.net/wikiregni/index.php/Pagina_principale

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   Come cambiare indirizzo email e password del proprio account
Si può sempre cambiare la tua password e indirizzo e-mail con cui ti sei registrato sul Regni, o iscriversi o cancellarsi dalla mailing list Regni, accedendo all'indirizzo:

http://www.iregni.com/GestionCompte.php

con questo link accedi alla Gestione del vostro personaggio
nei Regni Rinascimentali


questa è la schermata che vedrai




oppure questa schermata , dove
Inserendo la vostra email.
Riceverete un'email con la vostra password.

http://www.iregni.com/mot-de-passe-perdu.htm
questo link ti permetterà di
Ricevere un'email con la vostra password
Inserendo la vostra email.
praticamente vedrai questa schermata
schermata successiva



schermata successiva


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   Posso usare l account di qualcun altro ?
E 'severamente vietato gestire l account dei tuoi figli, i genitori, gli amici, i cugini, ecc ...

i programmatori del gioco fanno dei controlli accurati
e personaggi che interagiscono per conto di altri rischiano sicura eradicazione se queste manovre vengono scoperte.

Ogni tentativo di barare, usare bug(conosciuti o sconosciuti) per ottenere o meno vantaggi, o fare hacking del sito regni Rinascimentali è proibito.

Con hacking si intende ogni intrusione o tentata intrusione nel sistema di database automatico per modificare dati.

Agli utilizzatori è consentito creare un solo account nel sito, e solo loro possono utilizzarlo.

Nel caso di utenti della stessa famiglia ,
che giocano ai Regni Rinascimentali
dal medesimo computer,
i personaggi non debbono avere collegamenti tra loro,
debbono stare in città differenti.

In caso di seri dubbi su account multipli della stessa persona(cloni),
l’amministratore ha il diritto di ERADICARE
questi personaggi dal gioco senza possibilità di contestazione.

Il non sapere le regole non e' una scusa.

Ognuno di noi all'iscrizione ha firmato un contratto d'utilizzo dove viene spiegato bene che i multiaccount nel gioco non sono permessi,

contratto che potete rileggere tra gli annunci degli amministratori.

http://forum.iregni.com/viewtopic.php?t=157481 (Condizioni di Utilizzo)

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   qualcuno è entrato con il mio login...cosa posso fare ?
Ogni giocatore è responsabile di quanto segue: più di un anno e mezzo di esperienza, sembra che statisticamente il 100% dei casi di pirateria dell Account avviene a causa della disattenzione del giocatore oppure si viene presi di mira da qualche tuo nemico che ti vuol fare un dispetto , volendo interagire con il tuo Account per poi lasciarti qualche brutta sorpresa.
A questo proposito ti ricordo due regole:

- Scegli la tua password, cercando di sceglierla abbastanza complicata (non prendete il vostro nome o "password"): scrivere lettere maiuscole / minuscole lettere / numeri / simboli.

- Prima di tutto: non dare la password a nessuno. In particolare l'attenzione dei truffatori che si potrebbe estorcere da fingere di essere un direttore del gioco
QUALSIASI DEGLI AMMINISTRATORI DEL GIOCO non chiedere la password, se via e-mail, mp, msn o di un altro.

Gli amministratori del gioco non sono ritenuti responsabili per i danni al vostro personaggio da un hacker che aveva imparato o indovinato la password.

http://forum.iregni.com/viewtopic.php?t=152415 (Come cambiare indirizzo email e password del proprio account)

Se qualcuno ti ha rubato l'account...

ecco cosa avresti dovuto e dovresti sapere:

- è impossibile che un account venga ottenuto mediante HACKING del sito: è quindi solo possibile che un account sia stato rubato;

- una password troppo semplice rende facile rubare il tuo account: si dovrebbe evitare di usare password del tipo "123456", "qwerty", la tua data di nascita (IG o RL), il tuo nome (vero) e il tuo login perché chiunque può indovinarle in un secondo;

- non devi mai dire la tua password a nessuno, nemmeno al tuo migliore amico: nessuno te la chiederà mai e nessuno ha il diritto di farlo. Aggiungerei che quelli che si spacciano per "rappresentanti Celsius" sono evidentemente degli impostori: la Celsius può già sapere la tua password e oltretutto non gli serve a nulla dato che possono controllare e modificare ogni aspetto del gioco "a monte".

Detto questo, OGNI UTENTE è RESPONSABILE DEL PROPRIO ACCOUNT E PASSWORD.
E' inutile lamentarsi con gli admin: gli account rubati non saranno restituiti, anzi verranno eradicati.

Quindi fai attenzione a quale password scegli e se vuoi puoi cambiarla qui:
http://www.iregni.com/GestionCompte.php

oppure leggi qua
http://faq.iregni.com/index.php?mode=post&id=525

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   come faccio a eliminare o cancellare il mio PG oppure per cominciare da capo ?
semplicemente lasciandolo morire di fame oppure non connettendoti al gioco per circa 15 giorni con quel PG,
il PG superati i 15 giorni , verrà cancellato in automatico dal sistema di gioco
e verrai avvisato per email che il tuo PG è morto

adesso se vuoi puoi crearti un nuovo PG
   con quale frequenza dovrei connettermi ?
sarebbe sufficiente che lo facessi tutti i giorni, bastano minimo cinque minuti,
- per nutrire il vostro personnaggio (se no deperisce e potrebbe perdere punti caratteristica o il suo stato fisico)
- trovare un lavoro o assunzione o una attività,

basta poco e nn avere fretta nelle scelte

un altro modo per svagarti è utilizzare il forum

il forum ti permetterà di incuriosirti , capire alcune dinamiche di gioco, interagire con tante persone , conoscere nuovi amici o nemici

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   Non riesco a collegarmi, cosa succederà?
niente panico -.-

Verifica prima se questo sito non è in manutenzione,
quando questo accade, si nota dalla pagina principale del gioco in alto a destra.

In questi casi non ti preocupare
le manuntenzioni del gioco potrebbero durare dai 15 minuti a mezz ora circa (a volte anche di più)
in questi casi non sei solo tu ad aver problemi di gioco , ma l intera comunità dei Player dei Regni

puoi interagire con il gioco fino alle 3 del mattino
quindi abbi pazienza e attendi che il gioco ritorni a funzionare

la maggior parte delle volte che il Game è in manuntenzione è dovuto a lavori di miglioramento del Gioco da parte dei programmatori
magari stanno facendo dei reset o aggiungendo nuove implentazioni o prove

In caso contrario, il tuo personaggio è stato probabilmente eliminato dalla base. Se volete sapere il motivo, è possibile contattare Choup tramite il modulo di contatto.

http://faq.iregni.com/index.php?mode=contact

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   Mio fratello / mia figlia / i miei amici vorrebbero giocare sulla stessa connessione, che cosa faccio x nn rischiare?
Si prega di rispettare queste 3 regole:

- creare un solo account per ogni giocatore fisico.

- Non prendersi cura degli altri account. In particolare non connettersi al conto di un altro giocatore.

- Se più persone state giocando dalla stessa rete, i loro rispettivi caratteri non ci deve essere alcuna relazione tra loro :
- non risiedere nello stesso paese
- non appartenere allo stesso gruppo
- non viaggiare nello stesso giorno o stesso nodo
- non scambiarsi punti fiducia
- non interagire con il mercato con il tuo "socio di connessione"
- ecc ecc ...).

Non è necessario mettere in guardia gli amministratori, senza eccezioni, sarà fatto.
http://forum.iregni.com/viewtopic.php?t=276609[Aiuto] Stregoneria/S.Inquisizione/Multiaccount/Eredicazioni

da circa un anno è stata inserita una nuova norma
circa la possibilità di interagire
con più personaggi da una stessa connessione intenet
nel pannello di controllo potrete dichiarare la condivisione della connessione



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   non ho ricevuto la mail di conferma, che conseguenze avrà?
Ho ricevuto molti pm di recente riguardo l'email di conferma non arrivata.
Dica alla sua amica di non preoccuparsi :)

Non so davvero il perche', ma dall 'introduzione della nuova grafica non e' piu' necessaria l'email di conferma per continuare il gioco.
Me l'hanno confermato i giocatori che non hanno ricevuto mai un' email di conferma, ma tutt'ora giocano ei Regni senza problema :)

Se ci fosse qualsasi problema con il pg della sua amica, le dica di mandarmi pure un messaggio ingame o sul forum o un email agli admin a

http://faq.iregni.com/index.php?mode=contact

questi altri indirizzi potrebbero esser utili
ma per avvertire o segnalare qualcosa agli Admin meglio usare le FAQ

http://faq.iregni.com/

=======================================

Choup
choup@celsius-online.com

LongJohnSilver
LongJohnSilver@lesroyaumes.com

Levan
Levan@lesroyaumes.com

support@iregni.com

support@renaissancekingdoms.com


per una verifica.

Ma, le assicuro, nessun problema a continuare il gioco anche non avendo ricevuto l'email di conferma :)


Jann

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   come posso contattare gli Admin ?
Longjohnsilver ha scritto:
Noi (Levan , Choup , LJS e W), stiamo ancora ricevendo tonnellate di email e messaggi privati ingame e perfino i messaggi ricevuti, di questo tipo in forma di contatto le FAQ:

Quote:
Le forniture Chiesa sono bassi a xxxxx. Sono stato il sacerdote di xxxxx e ho cercato di parlare con Choup , Levan LJS o un mese fa. Ho inviato due messaggi e un pm ingame nel forum di Choup (che non fu mai letto). Ho inviato Levan e posti LJS sul forum che non sono stati letti, dopo una settimana.


Credo che sarebbe bene ricordare tutti i giocatori nei loro regni che l'unico modo per contattare gli amministratori di gioco è attraverso il modulo di contatto delle FAQ.
--> http://faq.iregni.com/index.php?mode=contact

I messaggi privati, messaggi ingame, MSN, etc, e anche e-mail inviate direttamente a choup@celsius-online.com
sono assolutamente inutili.

Solo i messaggi inviati dalla pagina delle FAQ,
ovvero
http://faq.iregni.com/index.php?mode=contact

i link disponibili sul Forum & Administration, saranno prese in considerazione.
é così dal 2008 ...

Grazie,pertanto usate

http://faq.iregni.com/index.php?mode=contact

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