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| cosa sono i token ? Annuncio dell' Équipe Celsius
Ieri 01 Dic 2011
è stato introdotto un nuovo sistema dei crediti,
sui tre giochi della saga De Gloria Regni, che permette di comprare dei servizi premium con più facilità:
sarà infatti più semplice selezionare i pacchetti da acquistare e potrete confrontare direttamente la differenza di prezzo tra i vari metodi di pagamento.
In più, potrete selezionare una casella per il rinnovo automatico dei pacchetti senza perdere tempo:
sono finiti i tempi in cui l'esercito nemico poteva asfaltarvi senza problemi a causa del mancato rinnovo del pacchetto militare!
Infine, ritroverete le offerte dei nostri partner nella nuova scheda "Guadagnare token":
per guadagnare dei token basterà rispondere a un sondaggio o iscriversi su un sito.
Queste offerte, inoltre, beneficeranno di un miglior "servizio post-vendita" che in passato, qualora si verifichino dei problemi.
Per maggiori informazioni, ecco un breve elenco di domande frequenti e di link utili.
Domande frequenti (FAQ) e link utili
Sul forum, potete consultare e porre domande in
Babel Tower II (sezione aperta ai giocatori provenienti da tutti i paesi).
Inoltre, potrete usufruire del servizio FAQ, in cui basterà riempire il modulo per fare domande e reclami; risponderà Brennos.
~ FAQ - I Regni Rinascimentali
~ FAQ - Native Kingdoms
~ FAQ - Shogun Kingdoms
Per finire, da utilizzare con molta moderazione (se avete dubbi, contattate Brennos prima), il servizio di segnalazione Bug:
~ Servizio Bugs - I Regni Rinascimentali
~ Servizio Bugs - Native Kingdoms
~ Servizio Bugs - Shogun Kingdoms
E ora qualche domanda comune:
~ Perché mi ritrovo un sacco di token?
Il sistema di calcolo dei token è variato:
un vecchio token corrisponde a 100 nuovi token.
Ciò ci permetterà di creare più facilmente delle promozioni.
Inoltre, se possedevate già dei token, ve ne saranno dati 5 di bonus.
~ Ho acquistato dei codici prima che venisse introdotto il nuovo sistema, e ora non funzionano!
Potrete usarli comunque, metteremo presto online un sistema per trasformare i vecchi codici in nuovi token.
~ Non c'è più l'opzione per regalare i token!
È perché verrà rimpiazzata con un nuovo sistema che sarà svelato lunedì... suvvia, un po' di pazienza!
~ Potevo usare, nel mio paese, un metodo di pagamento non più disponibile!
In tal caso avvisateci, potrebbe essere una svista, e abbiamo bisogno dei vostri reclami per mettere a punto il nuovo sistema!
~ Nel mio paese, non è mai stato possibile utilizzare un determinato metodo di pagamento, eppure sarebbe più comodo!
Anche in questo caso, fatecelo sapere e provvederemo.
~ Ho l'impressione che i prezzi siano aumentati!
Dipende! Per facilitare i clienti più fedeli, abbiamo fatto sì che l'acquisto di pacchetti di token più piccoli sia effettivamente più costoso di un acquisto in massa.
In alcuni paesi, inoltre, abbiamo dovuto aumentare i prezzi poiché gli operatori telefonici non erano disposti a versarci grandi somme.
~ Abito fuori dall'Unione Europea, e mi sembra che i token costino molto di più!
La cosa è semplice:
prima, i giocatori non europei non pagavano l'IVA. Per evitare questo dislivello tra i prezzi, abbiamo aumentato l'importo necessario per l'acquisto di token fuori dall'UE.
~ Come posso pagare di meno i miei token?
Acquistandone in gran quantità, innanzitutto, e poi scegliendo il metodo di pagamento che più conviene. Col nuovo sistema, potrete comparare direttamente i prezzi cliccando sui diversi metodi di pagamento!
~ Sono abituato a fare acquisti online, e generalmente mi rivolgo ad un operatore che permetterebbe la vendita di token a prezzo più basso.
Ci interessa molto! Mandate tutte le informazioni a Brennos tramite il modulo delle FAQ e vedremo se sarà possibile creare nuovi metodi di pagamento! | | |